Supprimer votre compte
Cette page concerne le compte utilisé par le jeu La jardinerie (application Android et version web) et par les sites flowgraines.fr et oretlienart.fr, édités par Aurélien Bessonnet. C’est un seul et même compte : le supprimer le supprime partout.
Supprimer votre compte
- Connectez-vous avec le compte à supprimer.
- Ouvrez « Mon Profil ».
- En bas de la page, choisissez « Supprimer mon compte », puis confirmez avec votre mot de passe ou votre compte Google.
Vous ne pouvez pas vous connecter ? Écrivez depuis l’adresse email de votre compte à contact@flowgraines.fr : la suppression sera faite dans un délai d’un mois.
Ce qui est supprimé
- vos informations de compte (prénom, nom, adresse email, genre) ;
- vos accès aux cours, aux packs et à Lumen Edit ;
- votre abonnement éventuel, résilié immédiatement ;
- tout le contenu de votre jardin dans La jardinerie.
Ce qui est conservé
- vos factures, 10 ans, comme la loi l’impose ;
- les retours envoyés depuis le jeu, un an au plus après leur envoi ;
- votre inscription à la newsletter, qui est indépendante du compte : pour vous désinscrire, écrivez à contact@flowgraines.fr.
Effacer seulement vos données du jeu
Pour effacer le contenu de votre jardin sans supprimer votre compte : dans La jardinerie, ouvrez les Réglages, puis « Mes données », et choisissez « Effacer mes données ». L’effacement est immédiat et définitif, sur tous vos appareils. Votre compte et vos achats sur les sites sont conservés.
Le détail des données traitées par le jeu figure dans sa politique de confidentialité.