Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mars 2025

1. Préambule

Cette Politique de Confidentialité explique comment Aurélien Bessonnet ("Flowgraines") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site flowgraines.fr ("le Site"). Elle s'applique à tous (visiteurs, inscrits, abonnés) et respecte le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Nous vous invitons à la lire attentivement.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Aurélien Bessonnet, joignable à :
Email : contact@flowgraines.fr
Adresse : 18 place de la Fraternité, 78280 Guyancourt, France

3. Données collectées

Flowgraines collecte :

Inscription : Email, prénom, nom, mot de passe (chiffré).
Newsletter : Pseudo, email.
Achats/Abonnements : Données d'achat (cours, abonnements), données de paiement (via Stripe).
Navigation : Adresse IP, données d'interaction (clics, achats) via Firebase Analytics ; certaines données anonymisées ne relèvent pas du RGPD.

4. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour :

Gérer les comptes et fournir les services (cours, abonnements, paiements) - base : contrat.
Envoyer la newsletter - base : consentement.
Améliorer le Site via Firebase Analytics - base : consentement (via CGU) et intérêt légitime.
Répondre aux demandes - base : intérêt légitime.

5. Durée de conservation

Compte : Suppression si demande de l'utilisateur.
Newsletter : Jusqu'au désabonnement.
Achats : 10 ans (obligation comptable).
Navigation : 14 mois (Firebase Analytics).

Vous pouvez demander une suppression, sauf pour les données comptables.

6. Destinataires et transferts

Les données sont partagées avec :

Stripe : Paiements (données bancaires non stockées par Flowgraines).
Firebase (Google) : Hébergement (Firebase) et analytics.

Certaines données sont transférées aux USA (Google) sous garanties (clauses contractuelles types). Aucun autre partage sauf obligation légale.

7. Sécurité

Flowgraines protège vos données via chiffrement (mots de passe, HTTPS), Firebase Authentication et mesures organisationnelles adaptées.

8. Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants (RGPD) :

Accès : Consulter vos données.
Rectification : Corriger les erreurs.
Suppression : Effacer vos données (sauf obligations légales).
Opposition : Refuser certains traitements.
Portabilité : Récupérer vos données.

Contactez contact@flowgraines.fr avec une preuve d'identité. Réponse sous 1 mois (extensible à 3 si complexe). Réclamation possible à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et suivi

Le Site utilise Firebase Analytics (données anonymisées) pour optimiser l'expérience. Aucun autre cookie n'est utilisé. Refusez le suivi via votre navigateur ou en nous contactant à contact@flowgraines.fr.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée, avec notification par email ou sur le Site au moins 15 jours avant. L'utilisation continue vaut acceptation.